Köpvillkor
Allmänt: Sparsmakat.se drivs av Sparsmakat Inredningsstudio Sverige AB, org.nr 559306-8066, med säte i Skövde. När du gör en beställning via vår webbplats godkänner du våra köpvillkor. Vi förbehåller oss rätten att ändra villkoren utan föregående meddelande.
Beställning: När du genomfört en beställning får du en bekräftelse via e-post. Vi reserverar oss för eventuella slutförsäljningar, tryckfel samt pris- eller lageravvikelser.
Betalning: Vi använder Klarna Checkout, där du kan välja mellan faktura, delbetalning, direktbetalning eller kortbetalning.
Priser: Alla priser anges i svenska kronor inklusive moms.
Ångerrätt: Du har 14 dagars ångerrätt enligt distansavtalslagen.
Tvist: Vid tvist följer vi Allmänna reklamationsnämndens rekommendationer.
Integritetspolicy
Insamling av uppgifter: Vi samlar in namn, adress, e-post, telefonnummer, IP-adress och användarbeteende på webbplatsen.
Användning: Uppgifterna används för orderhantering, kundservice och uppfyllande av rättsliga skyldigheter (t.ex. bokföring).
Betalningsinformation: Delas med Klarna. Se deras policy: https://www.klarna.com/se/dataskydd/
Dina rättigheter: Du kan begära tillgång till, rättelse eller radering av dina personuppgifter genom att kontakta oss på info@sparsmakat.se.
Frakt & Leverans
Leveranstid: Normal leveranstid är 1–3 arbetsdagar inom Sverige. Vid kampanjer eller hög belastning kan det ta längre tid.
Fraktkostnad: Från 99 kr.
Leveranssätt: Leverans sker med PostNord, DHL eller annan transportör till ombud eller hemleverans beroende på val i kassan.
Ej uthämtade paket: Vi debiterar 199 kr för outlösta försändelser för att täcka våra kostnader.
Ångerrätt & Returpolicy
Du har rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar efter att du mottagit varan, enligt distansavtalslagen.
Så returnerar du: Kontakta oss via info@sparsmakat.se innan du returnerar. Produkten ska vara oanvänd och i originalförpackning.
Returfrakt: Kunden står för returfrakten.
Återbetalning: Vi återbetalar beloppet inom 14 dagar efter att vi mottagit din retur.
Undantag: Ångerrätten gäller ej specialbeställda eller personliga produkter.
Rätt till klagomål
Om du som kund har klagomål eller synpunkter gällande ditt köp, ber vi dig i första hand kontakta vår kundservice:
Sparsmakat Inredningsstudio AB
E-post: info@sparsmakat.se
Telefon: 0500-47 17 17
Vi strävar alltid efter att lösa ärenden på bästa sätt. Om vi inte kan komma överens kan du som konsument vända dig till:
- Allmänna reklamationsnämnden (ARN), Box 174, 101 23 Stockholm, www.arn.se
- EU:s onlineplattform för tvistlösning (ODR), http://ec.europa.eu/odr
När du betalar med Klarna kan du även framföra klagomål direkt till Klarna via deras kundtjänst: https://www.klarna.com/se/kundservice/